Felmegyek a https://nkmfoldgaz.hu oldalra, majd az Online ügyintésre kattintva megadom a belépési adataimat, így a következő oldalra jutok:
nkmfoldgaz.hu, menj haza, részeg vagy!
Most akkor be vagyok lépve vagy nem?
Ok, ha már van egy szép nagy Belépés gomb ott jobbra, akkor belépek ott is, csak nem ártok senkinek. Hoppá, így már sikerül eldöntenie, hogy be vagyok-e lépve, megy minden:
Ok, kilépek, de visszalépnék, így ismét a https://nkmfoldgaz.hu oldalon az Online ügyintézésre megyek, ahol meg ezt látom:
Na de mi itt a gond?
Az, hogy a https://nkmfoldgaz.hu címen léptem be, ami a belépés után a https://www.nkmfoldgaz.hu-ra irányít, de az első belépés sessionje csak az nkmfoldgaz.hu-ra érvényes, ezért kell a második belépés, hogy a www.nkmfoldgaz.hu-ra is legyen session. Vagy valami ilyesmi. Kilépésnél meg ugye csak a www-s szűnik meg, a nem www-s megmarad, amíg le nem jár…
A hibát jelentettem az NKM Földgázszolgáltató felé, ha kapok választ, frissítem a posztot.
Update1
Jött egy olyan „nesze semmi, fogd meg jól” válasz:
Tisztelt ….!Felhasználó azonosító száma: … Ügyintéző: …
Köszönettel vettük 2017. november 30-án érkezett megkeresését.
A(z) …. sz. alatti felhasználási helyre vonatkozóan az alábbiakról tájékoztatjuk.
Társaságunk célja, hogy az Ön ügyét teljes körűen és az Ön igényeinek megfelelően gyorsan és objektívan vizsgáljuk meg.Ügyintézőink képzésével, informatikai rendszerünk fejlesztésével, tájékoztatási tevékenységünk javításával törekszünk arra, hogy ügyfeleink kiszolgálásának színvonalát folyamatosan növeljük.
A felmerülő technikai hibákat szakembereink folyamatosan ellenőrzik, javítják.
Az esetlegesen okozott kellemetlenségért szíves elnézését kérjük.Esetleges kérdésével forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz!
Azért remélem, hogy még kapok egy email-t tőlük, amikor javították, ha egyáltalán javítani fogják, és nem zárták le a témát ezzel a válasszal. :)
Jobban is felkészülhettek volna egy ilyen országos rendszer működtetésére. A hiba fennállása óta az e-számlát sem tudom kinyomtatni, gázóra állását megadni.
Próbáld ki azt, hogy nyitsz egy új inkognitó ablakot, majd ott egyből csak a https://www.nkmfoldgaz.hu címen lépsz be, így elvileg működik minden, legalábbis én gázóra állást tudok megadni.